Vragen

  • Mijn apparaat is defect. Wat nu?

    Uw apparaat heeft standaard 2 jaar fabrieksgarantie. Na deze 2 jaar garantie staan onze monteurs altijd voor u klaar. Als uw apparaat binnen 2 jaar defect is dient u contact op te nemen met de fabrikant voor een passende afspraak.

  • Zit er garantie op de door jullie uitgevoerde werkzaamheden?

    Uiteraard geven wij garantie op onze werkzaamheden. Dit is standaard 1 jaar op montage werkzaamheden en 3 maanden op reparaties.

  • Ik heb mijn apparaat elders aangekocht. Monteren jullie deze ook?

    Wij monteren alle merken ook al zijn deze ergens anders aangekocht.

  • Wordt mijn oude apparaat uitgebouwd en meegenomen?

    Uw oude apparaat wordt uiteraard uitgebouwd en meegenomen door onze monteur en op de juiste wijze afgevoerd en gerecycled.

  • Hoe weet ik hoe laat de monteur komt?

    Onze monteurs bellen altijd als ze naar u onderweg zijn. Als u toch vragen heeft kunt u altijd telefonisch contact opnemen voor informatie over de planning.